อัปเดตล่าสุด: 2026/1/13

1. ใช้เวลานานแค่ไหนในการดำเนินการสั่งซื้อ?

• ปกติแล้วการสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 5-7 วันทำการ

2. สินค้าจะถึงเมื่อไหร่?

• สินค้าของคุณจะถูกส่งถึงภายใน 7-11 วันหลังจากการจัดส่ง

3. ฉันสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

• หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยเร็วที่สุด เราจะพยายามช่วยเหลือ แต่หากคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างดำเนินการ อาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

วิธีการชำระเงิน

4. รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

• เรารับชำระผ่าน Visa, MasterCard, American Express, JCB และการชำระเงินปลายทาง

5. มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการชำระเงินหรือไม่?

• นอกเหนือจากมูลค่าของคำสั่งซื้อ ผู้ซื้ออาจต้องจ่ายภาษีนำเข้าตามที่กำหนด

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

6. ฉันจะขอคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าได้อย่างไร?

• คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอดำเนินการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

7. การคืนเงินจะใช้เวลานานเท่าใด?

• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันหลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คืนเรียบร้อยแล้ว

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

8. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

• คุณสามารถติดต่อเราผ่านโทรศัพท์ 19212743509 หรืออีเมล service@mail.xxzzzy.com

9. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเวลาใด?

• ฝ่ายบริการลูกค้าของเราเปิดทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (ปิดทำการในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ)

หากมีคำถามอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ!